5.5.07

Reklam Kısa Mesajlarına Son

Birçok insan gibi benimde teknolojinin getirdiği en büyük sorunların başında reklam mesajları geliyor. Neyseki gmail bu konuda oldukça iyi, Gelen reklam mesajlarının %99unu spam kısmına atıyor ama maalesef benzer bir problem cep telefonumda da boy göstermeye başladı. Turkcell hattı kullanan biri olarak, Mağaza harici satışı bulunmayan ve yaklaşık 1300 km uzaklıktaki bir mağazadan kısa mesaj almak inanın hiç hoş olmuyor. Mağazaya gönderdiğim epostanında birşeyi değiştirmediğini belirtmek isterim. Neyseki geçen gün katıldığım bir konferansda bir Turkcell çalışanı benzer dertten muzdarip bir bayana 2780 i önerdi. Mesajını almak istemediğiniz firmanın adını yazın 2780 e gönderin ve işlem tamam ( En azından şimdiye kadar birşey gelmedi :) ) . Turkcell çalışanının demesi bu reklamlar, müşterinin izni doğrultusunda gönderiliyormuş. Eğer bir mağazada herhangi alakasız bir forma cep telefonunuzu girmek izin vermek demekse diyecek bir söz bulamıyorum. Turkcellin bu SERVİSİNİN pek az bilinmesi de işin diğer ilginç tarafı.

1 comments:

Serkan Kürüz said...

Belki çok geç kalmış bir cevap olacak ama kısa bir süre önce başıma gelen bişr olay...
telefonum çaldı ve ilgisiz bir mağaza bana hizmetlerini anlatmaya başladı. Ben kapatmaya çalıştıkça o anlattı, anlattı ve anlattı... En sonunda dayanamadım ve ilk sormam gereken soruyu sordum. Numaramı nereden aldınız diye... Ve o konuşmanın kayıt alınmış olması avantajını kullanarak önce arayan mağaza yetkilisini dava açmakla uyardım. Ardından hemen Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve saaati tam olarak belirterek bana gelen aramayı anlattım ve bir kez daha numaramı vermediğim bir mağazadan telefon veya measaj gelirse hattımı değiştireceğimi söyledim. Ve kayıt altına alındığını bildiğim için görevlinin de tekrarlamasını istedim. O günden beri belki gelen aramalar ve mesajların sayısı %80-90 civarı azaldı... bahsettiğin hizmet numarasını bilmmiyorum bu işe yaradı:)